BIZKI.STORE

根據日本法律「特定商務交易法」的相關法律為基準

販售業者株式会社ビズキ bizki Inc.
公司負責人橋浦尚志
地址〒150-0044
東京都渋谷区円山町6-7 渋谷アムフラット1F
營業日週一～週五
營業時間日本時間 10:30am - 6:00 pm
  • ※「營業日」為週六、日、日本國定假日(日本國定假日為日本法律所規定的國定假日。)以及株式会社ビズキ公休日以外的日期。
電子信箱globalbizki@bizki.co.jp
網址https://www.bizki.co.jp
電話號碼0120-286-123
  • ※以上的電話號碼僅提供日本國內使用。
  • ※目前我們無法接受來自海外的電話洽詢，如有任何疑問，請透過電子郵件與我們聯繫。

商品以外的所需費用

商品的販售價格,為各商品購入頁面上所表示的價格。
當您購入商品時,除了商品本身的費用外,還需要支付以下費用。

  • 1.運費
    依照貨物重量,運送費用會有所不同。
    ※選擇『定期方案』或『多入組購買方案』的客戶享免運。
  • 2.連結網路的費用等
    連結網路的費用及其它電信通訊相關之費用,需請客戶另行支付(金額依照客戶所簽約的各通訊業者為準)。

※徵收關稅※
當產生關稅時,必須由消費者自行支付。一般而言,在6個月以內進口貨物6次以上,或是單筆購買金額超過 2,001元以上的情況,會被徵收關稅。關稅的相關規定,隨時可能會發生變動,因此上述情報僅供參考。詳細法條內容及規定,敬請再與相關政府單位洽詢。

購買方式

由敝公司網站下單後,能夠選擇信用卡支付或是超商後付款。

付款方式

信用卡付款

能對應的信用卡公司為(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・DINERS)。
客戶選擇信用卡付款時,請輸入相關資料。
使用信用卡進行付款手續時,會透過敝公司所委託的信用卡支付手續代理公司「GMO Payment Gateway, Inc.」的伺服器,來進行付款手續的處理。
因此,敝公司的伺服器或資料庫內,不會留有客戶的信用卡情報。

  • ※信用卡公司若有變更會員號碼或是更新卡片有效期限之情形時,不會事先告知客戶,有些信用卡公司,會在會員號碼及有效期限變更或更新後,直接同步告知GMO Payment Gateway, Inc.,如有此情況,也敬請見諒。以上情形,將會以變更或更新後的信用卡內容來進行結帳的手續處理。

超商後付款

付款方式的詳細說明
付款通知將由Net Protections 日商恩沛股份有限公司發送,敬請確認。收到付款通知後的14天以內,請依照內文相關指示進行對應。

※請注意
使用後付款方式的訂單,適用於Net Protections 日商恩沛股份有限公司所提供的AFTEE先享後付先取後付服務。在其服務範圍內提供相關個資及費用債權轉讓。能利用之額度限度最高為10,000元。
https://aftee.tw/

付款期限

信用卡支付

使用信用款付款時,在商品購入的階段就需要完成付款結帳。請款時間則依照客戶所使用的信用卡公司,而有所不同。

超商後付款

使用超商後付款時,請於收到付款通知起的14天以內,依照內文相關指示進行對應。

商品送達的時間點

①一般商品送達

信用卡支付

選擇信用卡支付,在完成付款手續後,約8個工作天左右(六日及假日除外)能收到商品。

超商後付款

選擇超商後付款,在交易契約成立後,約8個工作天左右(六日及假日除外)能收到商品。

  • ※訂單較多或天候不佳,或是寄送目的地較偏遠時,商品的送達可能需要一些時間。

關於定期方案的解約

欲解約定期方案,請在下個月商品配送前的10天前與我們聯繫。
若沒有在10天前聯絡,將不承辦解約手續之辦理,敬請見諒。

  • ※欲解約的10天前裡,若遇到六,日或假日,則需往前做推算,以最接近的平日的日期為主。
  • ※「平日」為星期六、日、日本國定假日(日本國定假日為日本法律所規定的國定假日。)以及株式会社ビズキ公休日以外的日期。
  • ※若需要解約時,請來信於下述電子信箱聯絡。
    電子信箱：globalbizki@bizki.co.jp

關於退貨・換貨

關於瑕疵品

若與購買契約時的商品有所出入,或是收到的商品有瑕疵等情況時,請在收到商品後的7個工作天內(六日及假日除外),接受以電子信箱聯絡「交換商品等」事宜。
但是,若商品狀況符合以下條件,恕不接受退貨服務。

  • ・已開封商品
  • ・已使用過的商品
  • ・客戶自行造成的瑕疵及汙損

關於退貨事宜

退貨請於收到商品即日起,包括六日及國定假日的7天內,於電子信箱聯絡。
但是,若商品狀況符合以下條件,恕不接受退貨服務。

  • ・已開封商品
  • ・已使用過的商品
  • ・貨到付款的商品
  • ※本公司的商品由日本製造與日本直接發送，因此適用於日本法律，請充分瞭解後再購買。
  • ※因退貨、換貨所產生的運費，將由客戶自行負擔，請務必選擇預付運費的方式退回。
    可使用(國際e小包等)的寄送方式,請妥善保管收執聯。
    請避免使用普通包裹或宅急便方式將商品寄回。
    另外,當商品在運返過程中,發生損毀時,敝公司將不負擔任何責任,敬請見諒。

若有退貨・換貨的需求,請來信於下述電子信箱聯絡。
電子信箱：globalbizki@bizki.co.jp

退貨地址

收件人：bizki Inc.
地址：〒150-0044 東京都渋谷区円山町6-7 渋谷アムフラット1F

【關於未領取被退回的商品】

  • 因「超過保管期限」「拒收」「住址填寫不完全」而被退回的包裹,原則上可保留「30天」(商品送達本公司的隔天開始算起)。
  • 我們會寄出是否要重新做配送的確認信件給訂購者,若保管期間內未收到回覆,客服專員會直接取消該訂單。被取消之訂單即不受理退款處理,敬請理解。

【購買須知】

  • ※本公司的商品由日本製造與日本直接發送，因此適用於日本法律，請充分瞭解後再購買。
  • ※為了避免商品破損，本公司非常小心地包裝商品，在運輸過程中，雖然外盒上可能會有些划痕或凹痕，如內容物沒有損壞，您可以放心使用它。